Dolce & Gabbana
Pre-owned Tote Black × Gold Suede × Leather shoulderbag | stylenewstar
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Pre-owned Dolce & Gabbana Tote Black × Gold Suede × Leather shoulderbag | stylenewstar
Expédition & Retours | Authenticité
Expédition & Affranchissement
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Frais de port internationaux :
à partir de 30 USD, calculés selon la destination et le poids.
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Droits & dédouanement :
les commandes transfrontalières peuvent entraîner des droits/taxes d'importation, à la charge de l'acheteur. Les zones éloignées ou la livraison reprogrammée peuvent entraîner des frais supplémentaires. -
Traitement & expédition :
expédition sous 7 jours ouvrables ; heure limite quotidienne 16:00 HKT. -
Transporteur :
UPS par défaut (d'autres options peuvent être disponibles lors du paiement). -
Emballage & assurance :
sac anti-poussière/boîte lorsque disponible, emballage extérieur renforcé ; assurance disponible pour les commandes de grande valeur. -
Exceptions :
en cas de retard/perte, contactez stylenewstar@outlook.com dans les 2 jours. Les changements d'adresse après l'expédition peuvent entraîner des frais et des délais supplémentaires.
Retours
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Politique :
les articles sont d'occasion ; les retours ne sont pas acceptés sauf en cas de litige d'authenticité. -
État au retour :
correspondre à l'état expédié ; accessoires/carte d'authenticité/sceaux intacts ; inutilisé, non modifié, sans nettoyage/réparations par le client. -
Non éligible :
articles personnalisés, usure supplémentaire après réception, modification/dommage par le client, étiquettes ou sceaux retirés. -
Processus :
contacter le support → approbation → renvoyer (frais de port couverts uniquement pour litiges d'authenticité) → réinspection sous 3 jours ouvrables → remboursement sur le paiement initial sous 2–3 jours ouvrables. -
Garantie :
si matériellement non conforme à la description ou présentant un problème fonctionnel non causé par l'homme, contactez-nous dans les 2 jours pour un traitement prioritaire.
Authenticité
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Méthode :
les experts authentificateurs seniors examinent le matériel/la finition, le numéro de série/IC, les matériaux/la fabrication, l'odeur/la sensation au toucher, et plus encore. -
Garantie :
si une autorité reconnue émet un rapport écrit confirmant que l'article n'est pas authentique, nous rembourserons intégralement et prendrons en charge les frais d'expédition aller-retour. -
Avis sur les outils IA :
les outils automatisés/IA basés sur l'image (par exemple, Entrupy) peuvent être limités par la base de données et les conditions d'imagerie et ne sont pas acceptés comme preuve finale à eux seuls. -
Rappel :
les matériaux et la fabrication varient selon la marque et l'année ; une usure mineure conforme à l'âge est normale. Veuillez vous référer à l'article réel.