卸売条件

卸売顧客ポリシーと契約

注文確定時に発効: このウェブサイトで注文を行うことにより、本契約およびその後の更新のすべての条項を読み、理解し、同意したものとみなされます。

I. 協力声明

当社は中古高級品の専門バイヤーと独占的に取引しています。すべての調達、輸入、再販、販促活動があなたの国・地域の法律および規制に準拠していることを保証しなければなりません。現地法で許可やライセンス(例:日本の古物商許可)が必要な場合は、常にそれらの資格を取得し維持する責任があります。

II. Wholesaleポリシー

1. 価格設定: Wholesale価格は独占的であり、輸入関税、目的地の税金、その他の潜在的な料金は含まれていません。

2. 価格の機密保持: Wholesale価格、割引、調整、内部購買のスクリーンショット、システムインターフェース、その他の協力に関連する情報は、当社の機密業務情報を構成します。事前の書面による承認なしに、これらの情報をいかなる公共のチャネルで開示したり、協力に無関係な目的で使用したりしてはなりません。違反があった場合、当社は直ちに協力を終了し、法に基づき損害賠償を請求することがあります。

3. wholesale階層:wholesale価格および割引はご注文量に応じた階層構造に従います。具体的な階層および特典は当時の当社ポリシーによります。

4. ポリシーの調整:市場変動に対応し、サプライチェーンの安定を確保するため、wholesaleポリシーおよび本契約の条件をウェブサイトの告知またはメールにより随時調整することがあります。調整は告知・通知に記載の発効日から有効となり、それ以前に確定・支払い済みのご注文には遡及しません。

5. 違反:本利用規約および契約に違反した場合、当社は適宜、アカウントを停止し、wholesale価格の提供を中止することがあります。アクセスの復旧およびその条件は、実情に基づき当社の単独裁量で決定します。

III. 販売前の開示事項

1) 在庫およびご注文
• マルチプラットフォーム販売:当サイトの商品は複数のプラットフォームで販売されており、在庫はリアルタイムで変動します。
• ご注文の成立:在庫確認が完了し、確認・支払い通知メールをお送りした時点で契約が成立し、ご注文が有効となります。それ以前のご注文は購入の申し込みに過ぎず、当社の承諾を意味しません。
• 在庫についての注意:並行販売による在庫切れや数量変動は通常の商業リスクです。ご確認およびお支払い前に最終のメール通知をご参照ください。

2) プロフェッショナルな取引および最終販売
• すべての販売は最終販売("Final Sale")であり、返品・交換はできません。
• プロのバイヤーとして、ご注文およびお支払い前に、すべての製品情報(画像、説明、仕様、サイズ、状態、付属品を含む)を十分にご確認のうえ、独自の判断でご購入ください。
• 詳細についてご不明な点がある場合は、ご注文前にカスタマーサービスまでご確認ください。

3) 真贋
• 当社は正規品のみを販売しています。
• プロのバイヤーとして、ご注文前に当社が提供するすべての写真および説明に基づき、真贋、状態、状況、詳細を慎重かつ慎重にご確認ください。
• プロフェッショナルな取引および最終販売の原則に従い、ご注文およびお支払い完了後は、最終確認が完了し異議なしとみなされます。発送後の真贋に関する返品・交換のご要望はお受けできません。

4) 販売後の訂正 — 「誤配送品」のみ対象
• ご注文で指定された正確な商品を発送することをお約束します。「最終販売」原則を損なうことなく、唯一の例外は、お届けした商品がご注文で明示的に合意されたモデル、色、サイズと客観的に異なる場合(「誤配送品」)です。その場合、誤りを訂正するためにアフターサービス手続きを開始します。
• 以下は「誤配送品」とはみなされず、受け付けられません:
1) ディスプレイ設定や撮影環境などによる色の違い。
2) 合理的な手作業による測定誤差。
3) 中古品業界基準に沿った軽微な使用感。
4) 嫌い、期待と合わないなどの主観的理由。
5) 購入者の誤クリック、気が変わった場合、または重複注文。

5) 支払い要件
• ご注文後、1営業日以内に支払い通知を送信します。ご注文を確認し、72時間以内に全額をお支払いのうえ、資金が全額着金していることをご確認ください。期限超過の注文は自動的にキャンセルされます。
• 支払い方法:当社はWISE国際銀行送金のみを受け付けております。クレジットカード、従来の電信送金(SWIFT)、その他のチャネルは現在対応しておりません。
• 手数料:WISEでは「OUR」(支払者が全手数料負担)を選択してください。これにより当社が全額を受け取れます。支払い不足による遅延、キャンセル、為替差損はお客様の責任となります。

IV. 配送および物流

1. 発送:ご入金確認後、UPSにて4~7営業日以内(週末および中国の祝日を除く)に発送手配し、追跡番号をお知らせします。

2. 輸送時間:国際輸送時間は国・地域によって異なり、税関検査、祝日、フライトその他の要因により影響を受ける場合があります。特定の配達日を保証することはできません。追跡情報および現地状況に基づき合理的にご判断ください。

3. 料金:国際送料および目的国・地域で課されるすべての輸入関税、VAT、その他の税金はお客様のご負担となります。

4. 通関:運送業者または税関の要求に応じて、通関書類を速やかかつ正確にご提供ください。遅延、返品、保管料、罰金、その他の費用は、遅延、不正確または不完全な情報に起因する場合、お客様のご負担となります。

5. 配送、リスク移転および例外:運送業者のシステムで「配達済み/受領済み」と表示された時点で、配送は完了しリスクはお客様に移転します。受け取り時に外箱を検査し、外箱が著しく損傷している場合は、その場で記録・撮影し運送業者にクレームを提出してください。当社は協力し支援します。運送業者に起因する紛失や不可抗力による遅延の場合は、運送業者や保険会社との対応を支援します。

V. アフターサービス修正手続き(誤配送のみ)

明確さと責任の明確な割り当てを確保するために、受け取った商品が注文内容と一致しない場合(いわゆる「誤配送」)、以下の手順に厳密に従ってアフターサービスの修正を依頼してください。以下に記載のものを除き、「最終販売」原則の下でその他のアフターサービスのご依頼はお受けできません。

1. 提出期限:配達(運送業者の記録された配達時間に基づく)から2日以内に、stylenewstar.hk@gmail.com 宛てにメールでご依頼を提出してください。期限内に提出がない場合は、商品が正しいことの確認とみなされます。

2. 必要資料:メールには以下の完全な情報と証拠を含めてください。不完全または不明瞭な資料は処理できません:
• メール件名:アフターサービス依頼 – [注文番号]
• 本文:注文番号、追跡番号、争点の内容と数量、受取人情報、連絡先電話番号
• 必須証拠:開封の全過程を撮影した動画および商品の外箱ラベル、内包装、商品本体、タグ・付属品などを含む複数角度からの鮮明な写真・動画

3. 修正手順:
• 事前承認:返品には事前に当社の書面による返品承認(RMA)をメールで取得する必要があります。承認なしの返品は拒否され、返金や交換の義務は発生しません。
• 商品状態:返品商品は未使用で、すべての元の包装、付属品、ラベル、タグが揃っている必要があります。
• 返品期限:RMA通知を受け取った後、指定された運送業者で2日以内に商品を発送してください。

4. 費用および返金:
• 費用:検証の結果「誤配送」と確認された場合、合理的な往復送料は当社が負担します。商品の状態が不適合、返品が無許可、またはお客様の理由で修正ができない場合、関連するすべての費用(送料、手数料、関税等を含むがこれに限られません)はお客様の負担となります。
• 返金処理:返品商品を受領し再検査が完了した後、原支払方法または双方合意の別の方法で5~10営業日以内に返金処理を行います。

VI. リスク、責任および紛争解決

1. 責任の制限:いかなる場合でも、当社の単一注文に関する総責任は、その注文で実際に受領した金額を上限とします。法律で義務付けられている場合を除き、間接的、偶発的、懲罰的損害(利益損失、信用損失、営業妨害を含む)については責任を負いません。

2. 不可抗力:当社は、自然災害、戦争、ストライキ、疫病、政策変更、税関検査、輸送・フライトの遅延、システム障害など、合理的な管理を超える不可抗力またはその他の理由による不履行や遅延について責任を負いません。影響を軽減するために合理的な努力を行います。

3. 準拠法および紛争解決:本契約は当社の登録地の法律に準拠します。紛争はまず友好的な協議により解決されるものとし、協議が不調の場合は当社登録地の管轄裁判所に提訴されます。

VII. 更新および優先順位

1. 本契約は必要に応じて更新されることがあります。更新版は当社の発表または通知により効力を生じます。継続してご注文いただくことにより、最新のバージョンに同意したものとみなされます。

2. 両当事者間で別途署名された書面契約と矛盾する場合は、書面契約が優先します。複数の言語版が存在する場合、矛盾がある際は英語版が優先されます。