Terma Borong

Berkuat Kuasa Setelah Pesanan Ditempatkan: Dengan membuat pesanan di laman web ini, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma Perjanjian ini dan sebarang kemas kini berikutnya.

I. Kenyataan Kerjasama

Kami bekerjasama secara eksklusif dengan pembeli profesional barangan mewah terpakai. Anda mesti memastikan semua aktiviti perolehan, import, penjualan semula, dan promosi mematuhi undang-undang dan peraturan negara/region anda. Jika undang-undang tempatan memerlukan permit atau lesen (contohnya, lesen peniaga barang terpakai di Jepun), anda bertanggungjawab untuk mendapatkan dan mengekalkan kelayakan tersebut pada setiap masa.

II. Polisi Wholesale

1. Penetapan Harga: Harga wholesale adalah eksklusif, dan tidak termasuk duti import, cukai destinasi, atau sebarang caj lain yang berpotensi.

2. Kerahsiaan Harga: Harga wholesale, diskaun, penyelarasan, tangkapan skrin pembelian dalaman, antara muka sistem, dan maklumat lain yang berkaitan dengan kerjasama merupakan maklumat perniagaan sulit kami. Tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada kami, anda tidak boleh mendedahkan maklumat tersebut di mana-mana saluran awam atau menggunakannya untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan kerjasama. Sekiranya berlaku pelanggaran, kami boleh segera menamatkan kerjasama dan menuntut kerugian mengikut undang-undang.

3. Tahap Wholesale: Harga dan diskaun wholesale mengikuti struktur berperingkat berdasarkan jumlah pesanan anda. Tahap dan manfaat khusus tertakluk kepada polisi kami yang sedang berkuat kuasa.

4. Penyesuaian Polisi: Untuk bertindak balas terhadap perubahan pasaran dan memastikan kestabilan rantaian bekalan, kami mungkin menyesuaikan polisi wholesale dan terma Perjanjian ini dari semasa ke semasa, melalui pengumuman laman web atau e-mel. Penyesuaian berkuat kuasa mulai tarikh berkuat kuasa yang dinyatakan dalam pengumuman/notis dan tidak akan memberi kesan retrospektif ke atas pesanan yang telah disahkan dan dibayar sebelum tarikh tersebut.

5. Pelanggaran: Jika anda melanggar polisi pengguna dan perjanjian ini, kami mungkin, mengikut kesesuaian, menggantung akaun anda dan menghentikan tawaran harga wholesale. Sama ada untuk memulihkan akses dan di bawah syarat apa akan ditentukan oleh kami atas budi bicara mutlak berdasarkan keadaan sebenar.

III. Pendedahan Pra-Jualan

1) Inventori & Pesanan
• Jualan Pelbagai Platform: Item di laman ini dijual di pelbagai platform dan perubahan inventori berlaku secara masa nyata.
• Pembentukan Pesanan: Kontrak terbentuk dan pesanan menjadi berkuat kuasa hanya apabila kami menyelesaikan pengesahan inventori dan menghantar e-mel notis pengesahan/pembayaran kepada anda. Sebelum itu, pesanan yang anda hantar hanyalah tawaran untuk membeli dan tidak dianggap sebagai penerimaan kami.
• Nota Inventori: Kehabisan stok atau perubahan kuantiti yang disebabkan oleh jualan selari adalah risiko komersial biasa. Sila rujuk notis e-mel akhir kami sebelum pengesahan dan pembayaran.

2) Transaksi Profesional & Final Sale
• Semua jualan adalah muktamad ("Final Sale"); tiada pemulangan atau pertukaran ditawarkan.
• Sebagai pembeli profesional, anda mesti mengkaji dengan teliti semua maklumat produk (termasuk imej, penerangan, spesifikasi, saiz, keadaan, dan aksesori) sebelum membuat pesanan dan pembayaran, serta membuat keputusan pembelian secara bebas.
• Jika anda mempunyai soalan mengenai sebarang butiran, sila hubungi perkhidmatan pelanggan untuk pengesahan sebelum membuat pesanan.

3) Keaslian
• Kami hanya menjual item yang asli.
• Sebagai pembeli profesional, anda mesti, sebelum membuat pesanan, memeriksa dengan teliti dan berhati-hati keaslian, keadaan, status, dan butiran berdasarkan semua gambar dan penerangan yang kami sediakan.
• Selaras dengan prinsip transaksi profesional dan Final Sale, setelah anda membuat dan membayar pesanan, anda dianggap telah menyelesaikan semakan akhir tanpa bantahan. Selepas penghantaran, kami tidak akan menerima sebarang permintaan pemulangan/pertukaran berkaitan keaslian.

4) Pembetulan Selepas Jualan — Hanya untuk "Wrong Item Shipped"
• Kami komited untuk menghantar item yang tepat seperti yang dinyatakan dalam pesanan. Tanpa prejudis kepada prinsip "Final Sale", satu-satunya pengecualian adalah apabila item yang anda terima secara objektif berbeza daripada model, warna, atau saiz yang telah dipersetujui secara jelas dalam pesanan ("Wrong Item"). Dalam kes sedemikian, kami akan memulakan proses selepas jualan untuk membetulkan kesilapan.
• Berikut tidak dianggap sebagai "Wrong Item" dan tidak akan diterima:
1) Perbezaan warna disebabkan oleh tetapan paparan, persekitaran penggambaran, dan lain-lain;
2) Toleransi pengukuran manual yang munasabah;
3) Tanda penggunaan kecil yang konsisten dengan piawaian industri barang terpakai;
4) Sebab subjektif seperti tidak suka atau tidak sesuai dengan jangkaan;
5) Klik salah, perubahan fikiran, atau pesanan berganda yang disebabkan oleh pembeli.

5) Keperluan Pembayaran
• Selepas anda menghantar pesanan, kami akan menghantar notis pembayaran dalam masa 1 hari bekerja. Sila sahkan pesanan dan lengkapkan pembayaran penuh dalam masa 72 jam dan pastikan dana diterima sepenuhnya; pesanan yang lewat akan dibatalkan secara automatik.
• Kaedah Pembayaran: Kami hanya menerima pemindahan bank antarabangsa WISE; kad kredit, wire tradisional (SWIFT), dan saluran lain tidak disokong pada masa ini.
• Yuran: Di WISE sila pilih "OUR" (semua yuran ditanggung oleh pembayar) untuk memastikan kami menerima jumlah penuh. Sebarang kelewatan, pembatalan, atau kerugian pertukaran yang timbul daripada pembayaran kurang adalah tanggungjawab anda.

IV. Penghantaran & Logistik

1. Penghantaran: Selepas mengesahkan penerimaan pembayaran penuh anda, kami akan mengatur penghantaran melalui UPS dalam masa 4–7 hari bekerja (tidak termasuk hujung minggu dan cuti umum PRC) dan menyediakan nombor penjejakan.

2. Masa Transit: Masa transit antarabangsa berbeza mengikut negara/wilayah dan mungkin dipengaruhi oleh pemeriksaan kastam, cuti, penerbangan, dan faktor lain. Kami tidak dapat menjamin tarikh penghantaran tertentu. Sila anggarkan dengan munasabah berdasarkan maklumat penjejakan dan keadaan tempatan.

3. Caj: Anda bertanggungjawab untuk semua caj penghantaran antarabangsa dan semua duti import, VAT, dan cukai lain yang dikenakan oleh negara/wilayah destinasi.

4. Kastam: Anda mesti menyediakan dokumen kastam dengan segera dan tepat seperti yang dikehendaki oleh pembawa atau kastam. Kelewatan, pemulangan, yuran penyimpanan, denda, atau kos lain yang disebabkan oleh maklumat yang lewat, salah, atau tidak lengkap akan ditanggung oleh anda.

5. Penghantaran, Pemindahan Risiko & Pengecualian: Apabila sistem pembawa menunjukkan "Dihantar/Ditandatangani", penghantaran dianggap selesai dan risiko beralih kepada anda. Sila periksa kotak luar semasa penerimaan; jika kotak rosak teruk, rekod dan ambil gambar di tempat kejadian dan buat tuntutan dengan pembawa; kami akan bekerjasama dan membantu. Sekiranya berlaku kehilangan atau kelewatan force-majeure yang disebabkan oleh pembawa, kami akan membantu anda menguruskan dengan pembawa/penanggung insurans.

V. Prosedur Pembetulan Selepas Jualan (Hanya Item Salah)

Untuk memastikan kejelasan dan pembahagian tanggungjawab yang jelas, jika item yang diterima tidak sepadan dengan butiran pesanan (iaitu, "Item Salah"), sila ikut langkah-langkah di bawah dengan ketat untuk memohon pembetulan selepas jualan. Kecuali dinyatakan di bawah, kami tidak menerima sebarang permintaan selepas jualan lain di bawah prinsip "Jualan Akhir".

1. Tarikh Akhir Pengemukaan: Dalam masa 2 hari selepas penghantaran (berdasarkan masa penghantaran yang direkodkan oleh pembawa), anda mesti menghantar permintaan anda melalui e-mel ke: stylenewstar.hk@gmail.com. Kegagalan mengemukakan dalam tempoh yang ditetapkan akan dianggap sebagai pengesahan anda bahawa item adalah betul.

2. Bahan Diperlukan: E-mel anda mesti mengandungi maklumat dan bukti lengkap seperti berikut; bahan yang tidak lengkap atau tidak jelas tidak dapat diproses:
• Subjek E-mel: Permintaan Selepas Jualan – [Order No.]
• Badan: Nombor pesanan, nombor penjejakan, kandungan dan kuantiti yang dipertikaikan, maklumat penerima, dan nombor telefon untuk dihubungi
• Bukti Wajib: Video pembukaan penuh dan foto/video jelas dari pelbagai sudut barang (termasuk label kotak luar, pembungkusan dalaman, badan barang, tag/aksesori, dan lain-lain)

3. Aliran Kerja Pembetulan:
• Kebenaran Awal: Anda mesti mendapatkan Kebenaran Pemulangan Barang (RMA) bertulis daripada kami melalui e-mel terlebih dahulu. Pemulangan tanpa kebenaran akan ditolak, dan tiada kewajipan bayaran balik atau pertukaran akan timbul.
• Keadaan Barang: Barang yang dikembalikan mesti tidak digunakan, dengan semua pembungkusan asal, aksesori, label, dan tag dalam keadaan utuh.
• Tarikh Akhir Pemulangan: Selepas menerima notis RMA, anda mesti menghantar barang dalam masa 2 hari menggunakan pengangkut yang ditetapkan oleh kami.

4. Kos & Bayaran Balik:
• Kos: Jika, selepas pengesahan, disahkan sebagai "Barang Salah," kami akan menanggung kos penghantaran pergi balik yang munasabah. Jika keadaan barang tidak mematuhi, pemulangan tidak dibenarkan, atau pembetulan gagal disebabkan oleh anda, semua kos berkaitan (termasuk tetapi tidak terhad kepada penghantaran, pengendalian, duti, dan lain-lain) akan ditanggung oleh anda.
• Pemprosesan Bayaran Balik: Selepas kami menerima barang yang dikembalikan dan selesai pemeriksaan semula, kami akan memproses bayaran balik dalam masa 5–10 hari bekerja melalui kaedah pembayaran asal atau kaedah lain yang dipersetujui bersama.

VI. Risiko, Tanggungjawab & Penyelesaian Pertikaian

1. Had Tanggungjawab: Dalam semua kes, jumlah tanggungjawab kami di bawah mana-mana pesanan tunggal adalah terhad kepada jumlah sebenar yang diterima untuk pesanan tersebut. Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung, insiden, atau hukuman (termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan reputasi, atau gangguan perniagaan), kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang.

2. Force Majeure: Kami tidak bertanggungjawab atas kegagalan pelaksanaan atau kelewatan yang disebabkan oleh force majeure atau sebab-sebab di luar kawalan munasabah kami, termasuk bencana alam, perang, mogok, wabak, perubahan polisi, pemeriksaan kastam, gangguan penghantaran/penerbangan, atau kegagalan sistem. Kami akan berusaha secara munasabah untuk mengurangkan kesan tersebut.

3. Undang-undang & Pertikaian: Perjanjian ini tertakluk kepada undang-undang tempat pendaftaran kami. Pertikaian akan diselesaikan terlebih dahulu melalui perundingan secara baik; jika gagal, ia akan dibawa ke mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di tempat pendaftaran kami.

VII. Kemas Kini & Keutamaan

1. Kami mungkin mengemas kini Perjanjian ini mengikut keperluan. Versi yang dikemas kini akan berkuat kuasa selepas pengumuman atau notis kami. Pesanan anda yang berterusan dianggap sebagai penerimaan versi terkini.

2. Sekiranya terdapat ketidaksesuaian dengan mana-mana perjanjian bertulis yang ditandatangani secara berasingan antara pihak-pihak, perjanjian bertulis akan diutamakan. Apabila terdapat pelbagai versi bahasa, versi Bahasa Inggeris akan diutamakan sekiranya terdapat ketidaksesuaian.