Chanel
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Spedizione e Resi | Autenticità
Spedizione e Posta
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Spedizione internazionale:
da USD $30, calcolati in base a destinazione e peso.
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Dazi e sdoganamento:
gli ordini transfrontalieri possono comportare dazi/tasse di importazione, a carico dell'acquirente. Aree remote o consegne riprogrammate possono comportare costi aggiuntivi. -
Elaborazione e spedizione:
spedizione entro 7 giorni lavorativi; orario limite giornaliero 16:00 HKT. -
Corriere:
UPS di default (altre opzioni potrebbero essere disponibili al checkout). -
Imballaggio e assicurazione:
sacchetto antipolvere/scatola quando disponibile, imballaggio esterno rinforzato; assicurazione disponibile per ordini di alto valore. -
Eccezioni:
per ritardi/smarrimenti, contattare stylenewstar@outlook.com entro 2 giorni. Le modifiche all'indirizzo dopo la spedizione possono comportare costi e tempi aggiuntivi.
Resi
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Politica:
gli articoli sono di seconda mano; i resi non sono accettati salvo controversie di autenticità. -
Condizione al reso:
condizione corrispondente a quella spedita; accessori/carta di autenticità/sigilli intatti; inutilizzato, non alterato, senza auto-pulizia/riparazioni. -
Non idoneo:
articoli personalizzati, usura aggiuntiva dopo il ricevimento, modifiche/danni auto-inflitti, rimozione di etichette o sigilli. -
Processo:
contatta il supporto → approvazione → spedizione indietro (spedizione coperta solo per controversie di autenticità) → reinspezione entro 3 giorni lavorativi → rimborso sul pagamento originale in 2–3 giorni lavorativi. -
Garanzia:
se materialmente non conforme alla descrizione o con problema funzionale non causato dall'uomo, contattaci entro 2 giorni per gestione prioritaria.
Autenticità
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Metodo:
gli autenticatori senior esaminano hardware/finitura, numero di serie/IC, materiali/lavorazione, odore/tatto e altro. -
Garanzia:
se un'autorità riconosciuta emette un rapporto scritto che conferma che l'articolo non è autentico, rimborseremo l'intero importo e copriremo le spese di spedizione andata e ritorno. -
Avviso sugli strumenti AI:
gli strumenti automatizzati basati su immagini/AI (es. Entrupy) possono essere limitati dal database e dalle condizioni di imaging e non sono accettati come prova finale da soli. -
Promemoria:
materiali e lavorazione variano a seconda del marchio e dell'anno; è normale un lieve usura coerente con l'età. Si prega di fare riferimento all'articolo reale.